Page 11 - TAILOR CORNER | Dossier de presse

Mettre la technologie au service
d’une expérience client extraordinaire
Tailor Corner agence ses magasins en dédiant un espace spécifique
à chaque produit (costumes / chemises). Le tout centré autour
de bornes tactiles implantées dans des socles au design très
contemporain. Les collections de tissus sont présentées sur
un support mural, déclinées selon leur saisonnalité, composition,
et caractéristiques. Une signalétique graphique, ainsi que des écrans
de présentation orientent le client dans son parcours d’achat.
Les cabines d’essayage offrent une ambiance plus feutrée et sont
également équipées de bornes de connexion. Pour faciliter et
simplifier l’acte d’achat, Tailor Corner met à la disposition du client
dans le magasin une scanneuse qui enregistre sa sélection de produits
en exposition. Il la connecte dans un deuxième temps sur une borne
tactile. Toutes ses sélections sont automatiquement associées
à son compte client. Il retrouve ainsi toutes les composantes
de son costume ainsi que ses données personnelles sur son compte
via un configurateur en ligne extrêmement intuitif et imagé :
www.tailorcorner.fr . La force de Tailor Corner est sa parfaite
synergie entre l’outil web, la boutique, l’outil de production
et la logistique associée.
Une politique de prix uniques
Aux prix uniques de 300 € pour le costume sur-mesure et 70 € pour la chemise
sur-mesure, l’offre est rationalisée en vue d’une plus grande clarté et d’une
plus grande transparence à l’égard du client. Il n’y pas d’options ou de services
surfacturés, les prix s’entendent en « tout inclus » : options, housse, cintre et
frais de port offerts. La compétitivité de cette tarification a été permise grâce à
des procédés industriels innovants et a pour objectif de se positionner comme
l’alternative au prêt-à-porter standardisé.
Une évolution vers l’achat à distance
Dès son passage en magasin, le client établit son profil de mesures. Celui-ci
est alors immédiatement archivé pour lui permettre la réalisation de nouvelles
commandes, à distance, depuis son ordinateur ou son smartphone. Tailor
Corner a ainsi pour objectif d’abolir les frontières entre le web et le store.